我正準備開店
產品準備好了，
真的只差一個網店嗎？
品牌風格、商品分類、付款流程、配送安排，要一起理順。讓網店有個清晰、踏實的起點。
了解網店設計與搭建你的 Shopify 顧問與夥伴
好生意，值得
一間更好的網店。
Thoughtful design. Better commerce.
你用心做好產品，我們把產品完美呈現到網上。
從 Shopify 設計、搭建到日常營運，讓顧客買得順，讓你的團隊做得順。
懂設計，也懂開店之後的每一天。
我們的服務
把網店的每一面，
都照顧好。
我們按品牌現況及你遇到的難題，規劃合適的工作範圍。
Design & Build
把品牌的個性，
做成好逛的店。
由新店起步，到現有網店改版，我們將品牌視覺、商品內容與 Shopify 功能放在同一張藍圖上，打造更好的顧客體驗和優化公司的營運。
- 網店架構、商品分類與頁面設計
- Shopify 主題設定及所需功能開發
- 付款、配送設定與上線前購物流程檢查
- 後台操作交接，讓團隊接得上手
網店的每一頁，都必須仔細定義它的功用Shopify
首頁讓客戶認識你的產品
商品頁讓客戶更容易選購
購物車讓客戶更有信心購買
品牌印象 ＋ 清晰資訊 ＋ 流暢的客戶體驗
User Experience & Conversion
讓喜歡你的潛在顧客，
更容易按下購買鍵。
顧客離開，未必是不喜歡產品。我們從實際購物路徑出發，檢視資訊、操作與信任感，找出值得優先改善的地方。
- 手機版介面、導覽與商品搜尋體驗
- 商品說明、規格、運費與退換貨資訊呈現
- 購物車及結帳銜接檢視
- 配合現有數據，整理改善優先次序
顧客的完整購物體驗Customer Journey
- 找到商品分類清楚，少一點尋找
- 了解商品尺寸、材質與用途，一眼明白
- 作出決定運費與配送，提早說清楚
- 完成購買減少不必要的操作與疑問
每少一個疑問，就更接近一次放心的購物。
Customer Retention
一次光顧，
只是關係的開始。
在顧客需要的時候，把適合的資訊呈現。由初次認識、購物提醒到售後關懷，我們協助你建立有節奏的客戶溝通模式。
- 新訂閱者歡迎系列與品牌介紹
- 棄單提醒與購物疑問跟進
- 購後使用建議、回訪與再次購買溝通
- 顧客分群、發送流程與成效檢視
客戶關係，必須要好好經營。Stay Connected
初次認識很高興，你找到我們。讓顧客認識品牌，也認識值得留意的商品。
完成購物你購買的產品，可以這樣用。送上使用與保養建議，延續購物體驗。
再次相遇有新到的產品，也許適合你。按顧客興趣與購買紀錄，安排合適內容。
Integration & Consulting
把重複工作交給系統，
把時間留給生意。
先理解團隊每天怎樣工作，再決定系統怎樣配合。我們協助評估工具與整合方式，讓網店前台與後台營運接得起來。
- 現有營運流程與工具需求梳理
- Shopify 與 ERP、CRM、會計系統整合評估
- 訂單、庫存及會員資料同步規劃
- 應用程式選型、技術諮詢與後續改善
讓系統優化你的作業流程。Connected Commerce
你的網店Shopify
ERP訂單與庫存
CRM會員與顧客
會計系統銷售與帳務
實際串接資訊優化管理。
合作案例
讓產品的好，
在網上也能感受到。
從你的實際需要出發，
把設計、購物體驗和營運一起考慮。
浜本商號把日本廚具的講究，延伸到每一次購物。
浜本商號
把日本廚具的講究，延伸到每一次購物。
有質感的產品，需要同樣細緻的介紹與體驗。我們協助浜本商號重整 Shopify 網店，將商品內容、購物動線、電郵跟進與後台系統串連起來。
「31 creative 擁有專業且深厚的經驗，令我們的業務持續增長」Mr. Hamamoto · 浜本商號開啟完整案例 ↗：浜本商號
HDEX Hong Kong把運動的態度，穿進日常生活。
HDEX Hong Kong
把運動的態度，穿進日常生活。
由完整網店開發、商品同步到電郵推廣，我們協助 HDEX Hong Kong 把品牌店面、商品管理與顧客溝通連在一起，承接運動與日常穿搭的不同需要。
開啟完整案例 ↗：HDEX Hong Kong由「有個想法」，
到「真的用得上」。
先把方向搞清楚，再逐步設計購物體驗。
每個階段，都有可以一起確認的成果。
- 01
先了解你的業務
了解產品、顧客、現有網店與營運方式，找出最核心需要解決的問題。
一起釐清目標 - 02
把方向畫清楚
整理頁面架構、功能與工作範圍，為最需要解決的問題先敲定方案。
確認範圍與計劃 - 03
設計、搭建、試用
把方案落實成為可操作的網店，逐步確認購物流程及客戶體驗。
一起看見成果 - 04
上線及營運網店
完成設定與操作交接，再按實際需要安排支援與後續改善。
讓團隊接得上手
常見問題
有疑問嗎？
我還未有網店，可以由零開始嗎？
可以。我們會先了解你的品牌、商品與銷售方式，再規劃 Shopify 網店架構、設計和所需設定。如果資料還未齊，也可以先一起整理準備清單。
我已有 Shopify 網店，需要整個重做嗎？
要先看現況。問題可能集中在商品頁、手機體驗或某個營運流程；我們會先找出改善重點，再建議局部優化或整體改版的工作範圍。
目前使用其他平台，也可以找你們嗎？
我們可以先一起評估轉用 Shopify 的需要。商品、客戶、訂單資料，以及網址和現有功能的處理方式，都需要按原有平台和可匯出的資料確認。
網店設計、電郵系統或者優化客戶體驗，可以只做其中一項嗎？
可以。我們按問題與目標訂定合作範圍。你可以先改善一項體驗，再逐步處理其他部分；如工作涉及現有系統，會先了解相依關係。
費用和製作時間怎樣計算？
主要取決於頁面設計、商品資料、客製功能、系統串接及內容準備程度。初步了解需求後，我們會提出工作範圍、報價與預計時程；Shopify、付費主題及第三方應用程式的費用會另行說明。
網店上線後，團隊可以自己管理嗎？
可以。我們會按交付範圍安排後台操作交接，協助團隊處理商品、內容及日常訂單。持續維護、技術支援或進一步優化的安排，可在規劃階段一起確認。
準備好了嗎？
你的網店，
下一步想走到哪裏？
可以是一個新品牌、一間想改善的店，
也可以是一個困擾你很久的營運問題。
不用先懂技術，把想法帶來就好。
31 Creative · Sanichi Creative Limited
Three to One.
「叄壹創意」
Sanichi，是日文「叄壹」的羅馬字寫法，也是 31 Creative 名字的由來。我們把這個名字延伸為 Three to One：讓設計、顧客體驗與技術開發三種能力，一起為你的生意運作。標誌中的 Compile Mark，以三條輸入匯成一個輸出，象徵把品牌的想法、顧客的需要與營運的流程，整合成真正用得上的數碼系統。
Compile｜把創意編譯。